デスクチェア張り替え
O10239 T邸

栃木県宇都宮市　T邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

・元の生地と同じ物を見つけて下さり、クッションの具合まで修正して頂きましたので、本当に新品の時と同じ（もしくはそれ以上？！）となって戻って来ました。あれほど多くのサンプルの生地の中から、同じ物を見つけるなんて、本当に職人中の職人なんだなぁ、と感心したり、感謝したり・・・・。

２．張り替えを注文するまでの不安

・インターネットで見つけて、偶然にも土地勘のある場所でしたので、アポ無しでおじゃましました。ホームページがしっかりしており、安心してはいましたが、椅子自体が、空気圧で上下するタイプのカジュアルな物だったので、「こんなの直してくれるの？」かどうか心配でした。

３．アラ・カワの接客態度

・上記の通り、アポ無しでお伺いしたにもかかわらず、親切に対応して頂きました。車から降ろした道路上で、椅子の確認をする所などは、いかにも「こだわりの職人さん」的な感じがして好感が持てました。

・椅子の構造のこと、生地のこと、フレームとの色合い等について丁寧にご説明頂きましたし、見積もりも明確で、安心してお任せできました。

・配送をお願いしましたが、連絡も密にとって頂き、こちらの連絡が遅くなったにもかかわらず、希望の日時に送って頂きました。

４．その他、お気づきになられた点

・別の家具屋さんに尋ねたところ、「張り替えは無理」と断られ、処分しようと思っていましたが、娘が長い間使っていて愛着がありましたので、なんとか出来ないかとインターネットで探し出しました。ＡＺＵＭＡさんに出会って良かったです。

・身近な人で、椅子を捨てようとか、交換しようとか思っており人がいたら、ＡＺＵＭＡさんをご紹介したいです。きっと満足な仕上がりにして下さることでしょう。

O10239 T邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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