ピアノ椅子張り替え
T19731 F邸

島根県浜田市　F邸(店舗)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

ジャンセン風に生まれ変わり、もちろんお客様にもご満足いただきました。変身前の写真を撮っておけばよかったです(^^ゞやはり本革の肌触りは良かったですね。お客様は、元の合皮で良いよとおっしゃいましたが、お勧めして間違いなかったです。

今思えば脚だけ外して送りましたが、昇降装置も外して送れば良かったですね。ボタン取り付けには外す必要があったでしょうに、お手間かけました。
以後、送るときには気をつけます。

２．張り替えを注文するまでの不安

何しろネットで見つけたサイトで、どんな会社なのか、どんな仕上がりになるのか、実際いくらになるのか？不安がなかったとは言えませんが、豊富な実例の写真からピアノ椅子を見つけたときは仕上がりの画が想像でき、とりあえず見積もりだけお願いした次第です。

３．弊社担当者の接客態度

２番から続きますが、見積り依頼をしてからのスピードたるや恐れ入りました。各種プランごとにリンクが貼られ、いちいちこりゃ何だ？ということもなく比較検討することが出来ました。ただ、プレミアムとセレクトの差は・・・流石にネットでは解りませんでした。

弊社は家族会社みたいなもので、何をするにも社長の判断を仰ぐ必要があるのですが、ご丁寧に『見積書の印刷用ページ』が作ってあるところはかゆいところに手が届く！直ぐに許可が降りました。

こちらからメールや修理品を送らせていただいた際も、担当者不在でもきちんとお返事をいただけ恐縮するとともに、安心しておまかせできました。同じ接客業？として見習おうと社内でも話しています。

４．その他、お気づきになった点

なんだかサクラみたいなレビューですが『お客様対応』ということに徹底した教育を（理念というべきでしょうか。）されているのが伝わってきます。
案外、実店舗のほうが顔が見えることによる『甘え』が有るのかも知れませんね。

最後に、椅子の裏に貼られた日付入りの『AZUMA』シールなんとも遠慮気味な大きさの、うちが手掛けましたという自信の証を見てクスッ。裏の不織布全面にAZUMA AZUMA AZUMA AZUMA AZUMA AZUMA AZUMA AZUMA AZUMA
ってプリントしてあってもいいくらいですよ(*^^*)

調律師仲間にも宣伝済みです。箱物行政でコンサートホールが大量に建てられてから、２０年以上が過ぎ色々なものがくたびれて行く中、バブル期のような総入れ替えは無くなっています。ピアノも買い替えから修理へと移行。椅子もAZUMAで張り替えを！が合言葉になる日が・・・来るといいですね。

ぜひカテゴリー選択に『ピアノ椅子』を設けてくだい。サイト内検索で『ピアノ椅子』と入れればよいのに気付くまでしばらくかかりましたので。

この度は大変お世話になりました。
感謝いたしております。

T19731 F邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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